Garantia de reserva



Para garantizar la reserva es imprescindible hacer un ingreso mediante transferencia u otro tipo de medio bancario como bizum , de una cantidad que dependerá de la cantidad de importe , normalmente unos 250€ aproximados.

Reservas para fechas de temporada especial: Fin de Año, Semana Santa y Carrera 101. Se requiere prepago del 100% de la estancia y un mínimo de 3 noches. Si cancela hasta 30 días antes del día de llegada de la reserva, se reembolsará el prepago del 100%. Después de esa fecha no se reembolsará el depósito.

Reservas para fechas de temporada Alta: Desde el 25 Junio, hasta el 11 de Septiembre, y puentes. Se requiere prepago del 50% de la estancia y un mínimo de 2 noches. Si cancela hasta 15 días antes del día de llegada de la reserva, se reembolsará el prepago del 50%. Después del plazo establecido no se reembolsará el depósito.

Reservas para fechas de temporada General: Resto del año. Tarjeta de crédito como garantía de reserva o se solicitará envío mediante transferencia bancaria del 30 al 50% del total del importe y un mínimo de 2 noches. Cancelaciones sin cargo hasta 7 días antes del día de llegada de la reserva. Después de esa fecha no se reembolsará el depósito..

El porcentaje del prepago de la reserva en Temporadas Alta y Especial, deberá pagarse mediante tarjeta de crédito (Visa, Master Card) o transferencia bancaria. El tanto por ciento restante se pagará en efectivo el día de la llegada y a la persona que le entregue las llaves del apartamento, quien le facilitará el parte de alta de cada viajero, junto con estas condiciones. Ambos documentos deberán estar firmados para poder acceder al alojamiento.

En caso de no presentarse el día de llegada, se cargará la estancia completa.

Deposito



Es condición indispensable para ocupar el alojamiento, dejar un depósito (habitualmente de 100 euros), que el cliente deberá entregar en el momento en el que se le entreguen las llaves del alojamiento.

El depósito será devuelto al cliente una vez se haya comprobado que el apartamento y todo lo que hay en su interior, está en el mismo estado en el que se entregó. Todas las estancias disponen de un inventario el cual será revisado rigurosamente a la salida del cliente.
No se admitirán animales domésticos.

Horarios de entrada y salida



Las entradas a los apartamentos el día de llegada serán a partir de las 14:00 horas.

Los apartamentos deberán ser abandonados el día de salida antes de las 12:00 horas del mediodía.
Es condición indispensable avisar como mínimo un día antes de la hora de llegada; en caso contrario, no garantizamos la hora de entrada. Tel. (+00.34) – 678711882

Salidas posteriores a las 14:00 horas sin permiso expreso de CORTIJO FUENTE MARCHAL de Montejaque, supondrá el cobro de un día más.

Limpieza



El apartamento estará limpio a la llegada del cliente, y estará dotada de un juego de sábanas y toallas por persona. El cliente podrá solicitar limpiezas extras, con cargo adicional durante la estancia.

Para estancias largas superiores a 6 días se les cambiará las sabanas y las toallas cada 4 días y sin cargo adicional.
El día de la salida, el cliente deberá dejar el apartamento en condiciones aceptables de orden y limpieza. CORTIJO FUENTE MARCHAL de Montejáque tendrá derecho a cobrar gastos adicionales de limpieza cuando la vivienda no se deje en condiciones aceptables.

Chimenea y Calefacción



Queda terminantemente prohibido, hacer barbacoa dentro de la chimenea. En caso de incumplir esta norma, CORTIJO FUENTE MARCHAL de Montejaque estará en su derecho de exigir el desalojo sin compensación alguna.
Todas las reservas tendrán 5 horas de calefacción central por Gasoil incluidas en el precio, 3 horas por la tarde y 2 horas, por la mañana antes de levantarse. Fuera de ese horario el cliente podrá solicitar más horas de calefacción bajo petición, siendo el coste de 2.-€ por hora de calefacción adicional, para habitaciones dobles y apartamentos para 2 personas. Y de 3.-€ para apartamentos para 4 y 6 personas.

Además a los clientes se les comunica que si está la calefacción encendida y tienen ventanas o puerta de la calle abierta, esta al cabo del rato se desconectará automáticamente.

Normas para usar la piscina



1.-PROHIBIDO ENTRAR A LA ZONA DE BAÑO CON ROPA O CALZADO DE CALLE.
2.-ES OBLIGATORIO UTILIZAR LA DUCHA ANTES DE LA INMERSION.
3.-PROHIBIDO COMER EN EL RECINTO DE LA PISCINA.
4.-PROHIBIDO DEJAR DESPERDICIOS O BASURAS EN LA PISCINA. DEBEN DE UTILIZAR LAS PAPELERAS.
5.-PROHIBIDO INTRODUCIR RECIPIENTES DE VIDRIO O MATERIAL CORTANTE EN LA ZONA DE LA PISCINA Y AREAS DE DESCANSO.
6.-PROHIBIDO FUMAR EN EL INTERIOR DEL VASO, DEBE UTILIZAR LOS CENICEROS DEL AREA DE DESCANSO.
7.-PROHIBIDO INTRODUCIR ELEMENTOS O REALILZAR JUEGOS EN EL INTERIOR DEL VASO QUE PUEDAN MOLESTAR AL RESTO DE USUARIOS.

En caso de incumplir estas normas, CORTIJO FUENTE MARCHAL de Montejaque estará en su derecho de exigir el desalojo de la piscina.

Número de personas en el alojamiento



El número de personas alojadas en el apartamento no podrá exceder del indicado en la reserva; en caso contrario CORTIJO FUENTE MARCHAL de Montejaque tendrá el derecho de pedir al cliente que abandone el apartamento sin compensación alguna o a pagar la diferencia siempre y cuando el apartamento permita más capacidad.

Si el número de personas es inferior al indicado en la reserva, el cliente deberá comunicarlo un día antes de la llegada al apartamento; en caso contrario CORTIJO FUENTE MARCHAL de Montejaque no compensará al cliente por la diferencia de precio.

Comportamiento



Queda expresamente prohibido:

1.- Introducir muebles y realizar cualquier tipo de obras.
2.- Destinar el alojamiento a una finalidad diferente de la pactada.
3.- Realizar actividades o conductas contrarias a la higiene y a la normal convivencia.
4.- Ocupar la vivienda por más personas que las establecidas en su capacidad máxima (excepto bebes de menos de 3 años). En un máximo de 1 bebe por apartamento, se le podrá ofrecer una cuna de viaje para su uso.

Deberá respetarse el silencio a partir de las 22:00 horas de lunes a viernes, y a partir de las 23:00 horas el fin de semana.

En caso de incumplir alguna de estas normas, CORTIJO FUENTE MARCHAL de Montejaque estará en su derecho de exigir el desalojo sin compensación alguna.

Quejas



CORTIJO FUENTE MARCHAL de Montejaque no será en ningún caso responsable de acontecimientos ajenos a la empresa o que se deriven de fuerza mayor o caso fortuito, como pueden ser:

– Ruido ocasionado por obras próximas al alojamiento reservado. – etc.
No se admitirán quejas una vez efectuada la salida, y por tanto se perderá todo el derecho a una compensación.

Agua y Electricidad



Los gastos de electricidad y agua producidos durante la estancia estarán incluidos en el precio de alquiler.

Responsabilidad



CORTIJO FUENTE MARCHAL de Montejaque, no es responsable de las consecuencias que puedan derivarse del uso que el inquilino hace de la propiedad, incluido daños, heridas, pérdidas por fuego, robo o actividad delictiva.